ERP 優缺點有哪些？企業導入 ERP 系統前，必須仔細評估導入後的效益，分析如何透過 ERP 的優點改善企業遇到的困難，也要預想 ERP 缺點有哪些、企業是否能避免或克服。詳細的認識 ERP 優缺點後，確認導入 ERP 對企業是利大於弊，才能全心全意導入 ERP 系統。這次就和上駿一起來看看 ERP 優缺點有哪些吧！
ERP 的優點讓企業一見鍾情！解析 ERP 系統的 4 大好處！
將企業資源整合到 ERP 系統中，對每個部門都帶來許多好處，包括業務部門、財務部門、生產部門等，從基層到高層都能充分體會到 ERP 的優點。ERP 優點是為企業整合了最重要的資訊與作業流程，提升部門內部的效率和減少部門間的摩擦，讓整間企業能更順利地以團隊作戰取得競爭優勢！以下整理出 4 個主要的 ERP 優點：
1. 整合即時資訊
ERP 優點之一是將資訊整合到一個系統中，減少詢問、等待和確認的時間。舉例來說，批發商的業務在外取得客戶訂單，需要確認公司是否能立即供貨，以往要先向倉庫管理人員取得庫存資訊，若庫存不足就要與採購人員詢問進貨時間，東奔西跑延誤許久，無法馬上給客戶答覆。ERP 系統的優點就是能讓業務直接在系統中掌握庫存、採購資訊，第一時間回覆客戶供貨時間，提供最好的服務品質。
2. 降低庫存成本
ERP 系統的優點包括提升庫存管理的能力，除了避免庫存不足之外，也能防止庫存過多的狀況，減少囤貨數量能降低庫存成本，企業也能獲得更多可周轉的資金，透過 ERP 的優點幫助企業找到完美的庫存平衡值。以餐飲 ERP 為例，食材庫存就是囤多囤少都不能，萬一囤太多就可能有食材超過保存期限的問題，以至於連成本都無法回收。
3. 提升工作效率
提升工作效率是 ERP 最主要的優點，除了整合各部門資訊、使作業流程更連貫之外，還將許多重複的人工作業都數位化、自動化，讓人員能集中精神在更重要的項目上，為企業做到更有價值的付出，且數位化的作業還能降低出錯的機率，減少重工的時間成本或其他損失。
4. 幫助策略研擬
ERP 系統的另一個優點是能幫助企業高層做出更準確的決策，以往需要人工製作數據報表，不僅費時費力，還有出錯的可能性。改為數位化的 ERP 系統，就能讓系統自動產生各種數據報表，快速方便又不容易出錯，幫助管理層輕鬆掌握詳細的數據資訊，並擬定出準確的營運策略。
ERP 缺點有哪些？一起來看看 ERP 的 3 個缺點及解決方法！
沒有人是十全十美，ERP 系統也是。清楚認識 ERP 的優點之後，也要知道 ERP 的缺點有哪些，並找到能避免或解決這些缺點的辦法，快往下看看 3 個 ERP 的缺點吧！
1. ERP 系統與企業的作業流程不同
第一個常見的 ERP 缺點是作業流程的衝突，因為每間企業的作業流程都不盡相同，而 ERP 系統也有其作業流程，彼此需要相互契合才能發揮 100% 的效益。建議選擇有專業 ERP 顧問協助的 ERP 公司，幫助企業在初期導入規劃階段進行作業流程優化，ERP 顧問能詳細規劃最有效率的作業流程，在每個環節結合 ERP 系統，為企業提升工作效率與競爭力。
2. 人員需要接受教育訓練並適應 ERP 系統
內部人員的反彈是常見的 ERP 缺點之一，也是很多企業導入 ERP 失敗的原因。企業導入 ERP 一定會改變原本的作業流程，即使作業上程序不變，使用的工具也會從紙本或文書軟體改為 ERP 系統。已經任職多年的員工早已習慣原本的工作方式，作業流程一旦改變就需要重新接受教育訓練，新任職的員工也多一項要學習的工具。
安排 ERP 系統的教育訓練對於企業來說是額外的負擔，所幸 ERP 廠商也非常明白這項 ERP 缺點，如上駿就在 ERP 導入流程規劃完整的教育訓練階段，且官網還提供軟體進修課程，採雲端線上課，讓企業員工在任何地方都可以雲端上課，徹底解決這項 ERP 缺點。
3. 企業可能改變作業流程導致 ERP 不再合適
導入 ERP 初期有顧問協助改善作業流程，後續也有完善的教育訓練輔助，但隨著企業的成長，作業流程也可能因應業務規模擴大或組織部門改變而再次調整，導致 ERP 系統功能不再能滿足需求，若導入新的 ERP 系統又要重新面臨教育訓練並負擔額外成本。為了解決這項 ERP 缺點，上駿企管提供客製化服務，根據客戶新的需求在現有的 ERP 系統中擴充客製化的功能，讓企業不需要重新學習和適應其他 ERP 系統。
ERP 優缺點難衡量？交給上駿企管為您放大優點、改善缺點！
看完以上 ERP 的優缺點，相信你也能發現導入 ERP 為企業帶來好處更多，即便 ERP 有些缺點，ERP 廠商也都盡可能為企業解決問題。導入 ERP 就交給 20 年以上商用軟體及產業經驗的上駿企管，輔導超過 10000 家企業導入 ERP 系統，為企業精準評估 ERP 優缺點及其帶來的效益。現在就立即連絡上駿企管吧！