ERP 優缺點有哪些?盤點 ERP 系統的 4 個優點及 3 個缺點!

ERP 優缺點有哪些?企業導入 ERP 系統前,必須仔細評估導入後的效益,分析如何透過 ERP 的優點改善企業遇到的困難,也要預想 ERP 缺點有哪些、企業是否能避免或克服。詳細的認識 ERP 優缺點後,確認導入 ERP 對企業是利大於弊,才能全心全意導入 ERP 系統。這次就和鴻越一起來看看 ERP 優缺點有哪些吧!

ERP 的優點讓企業一見鍾情!解析 ERP 系統的 4 大好處!

將企業資源整合到 ERP 系統中,對每個部門都帶來許多好處,包括業務部門、財務部門、生產部門等,從基層到高層都能充分體會到 ERP 的優點。ERP 優點是為企業整合了最重要的資訊與作業流程,提升部門內部的效率和減少部門間的摩擦,讓整間企業能更順利地以團隊作戰取得競爭優勢!以下整理出 4 個主要的 ERP 優點:

1. 整合即時資訊

ERP 優點之一是將資訊整合到一個系統中,減少詢問、等待和確認的時間。舉例來說,批發商的業務在外取得客戶訂單,需要確認公司是否能立即供貨,以往要先向倉庫管理人員取得庫存資訊,若庫存不足就要與採購人員詢問進貨時間,東奔西跑延誤許久,無法馬上給客戶答覆。ERP 系統的優點就是能讓業務直接在系統中掌握庫存、採購資訊,第一時間回覆客戶供貨時間,提供最好的服務品質。

2. 降低庫存成本

ERP 系統的優點包括提升庫存管理的能力,除了避免庫存不足之外,也能防止庫存過多的狀況,減少囤貨數量能降低庫存成本,企業也能獲得更多可周轉的資金,透過 ERP 的優點幫助企業找到完美的庫存平衡值。以餐飲 ERP 為例,食材庫存就是囤多囤少都不能,萬一囤太多就可能有食材超過保存期限的問題,以至於連成本都無法回收。

3. 提升工作效率

提升工作效率是 ERP 最主要的優點,除了整合各部門資訊、使作業流程更連貫之外,還將許多重複的人工作業都數位化、自動化,讓人員能集中精神在更重要的項目上,為企業做到更有價值的付出,且數位化的作業還能降低出錯的機率,減少重工的時間成本或其他損失。

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4. 幫助策略研擬

ERP 系統的另一個優點是能幫助企業高層做出更準確的決策,以往需要人工製作數據報表,不僅費時費力,還有出錯的可能性。改為數位化的 ERP 系統,就能讓系統自動產生各種數據報表,快速方便又不容易出錯,幫助管理層輕鬆掌握詳細的數據資訊,並擬定出準確的營運策略。

ERP 缺點有哪些?一起來看看 ERP 的 3 個缺點及解決方法!

沒有人是十全十美,ERP 系統也是。清楚認識 ERP 的優點之後,也要知道 ERP 的缺點有哪些,並找到能避免或解決這些缺點的辦法,快往下看看 3 個 ERP 的缺點吧!

1. ERP 系統與企業的作業流程不同

第一個常見的 ERP 缺點是作業流程的衝突,因為每間企業的作業流程都不盡相同,而 ERP 系統也有其作業流程,彼此需要相互契合才能發揮 100% 的效益。建議選擇有專業 ERP 顧問協助的 ERP 公司,幫助企業在初期導入規劃階段進行作業流程優化,ERP 顧問能詳細規劃最有效率的作業流程,在每個環節結合 ERP 系統,為企業提升工作效率與競爭力。

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2. 人員需要接受教育訓練並適應 ERP 系統

內部人員的反彈是常見的 ERP 缺點之一,也是很多企業導入 ERP 失敗的原因。企業導入 ERP 一定會改變原本的作業流程,即使作業上程序不變,使用的工具也會從紙本或文書軟體改為 ERP 系統。已經任職多年的員工早已習慣原本的工作方式,作業流程一旦改變就需要重新接受教育訓練,新任職的員工也多一項要學習的工具。
安排 ERP 系統的教育訓練對於企業來說是額外的負擔,所幸 ERP 廠商也非常明白這項 ERP 缺點,如鴻越就在 ERP 導入流程規劃完整的教育訓練階段,且官網還提供軟體進修課程,採雲端線上課,讓企業員工在任何地方都可以雲端上課,徹底解決這項 ERP 缺點。

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3. 企業可能改變作業流程導致 ERP 不再合適

導入 ERP 初期有顧問協助改善作業流程,後續也有完善的教育訓練輔助,但隨著企業的成長,作業流程也可能因應業務規模擴大或組織部門改變而再次調整,導致 ERP 系統功能不再能滿足需求,若導入新的 ERP 系統又要重新面臨教育訓練並負擔額外成本。為了解決這項 ERP 缺點,鴻越資訊提供客製化服務,根據客戶新的需求在現有的 ERP 系統中擴充客製化的功能,讓企業不需要重新學習和適應其他 ERP 系統。

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看完以上 ERP 的優缺點,相信你也能發現導入 ERP 為企業帶來好處更多,即便 ERP 有些缺點,ERP 廠商也都盡可能為企業解決問題。導入 ERP 就交給 20 年以上商用軟體及產業經驗的鴻越資訊,輔導超過 10000 家企業導入 ERP 系統,為企業精準評估 ERP 優缺點及其帶來的效益。現在就立即連絡鴻越資訊吧!