ERP 客製化導入 4 步驟，讓企業激發更多潛能！

為什麼需要客製化 ERP 系統？

客製化 ERP 系統可以為企業帶來哪些幫助？企業選擇導入 ERP 系統，多是希望藉此將資源進行整合與規劃，提升管理效率，並讓資訊與作業流程數位化，但由於每間公司的規模、產業類別、需求等不盡相同，若只使用套裝 ERP 系統，可能造成內部人員使用不便，無法發揮最大效益，進而產生資源及時間的浪費。建議當系統無法滿足企業需求時，選擇客製化 ERP 系統，可以補足套裝 ERP 使用上的缺口。但客製化 ERP 如何導入？以下透過 4 個步驟以及成功導入案例帶你了解！

ERP 客製化系統導入 4 步驟，依照企業需求擴增升級！

Step1：需求訪談

想要導入客製化 ERP 系統，並為企業帶來最大效益，就需要在開發前先做好完善的規劃，若缺少前期規劃動作，到實際導入階段企業才提出各種期待需求，通常會造成專案執行的混亂與功能範圍無法預估。因此在 ERP 客製化系統導入的第一階段，鴻越資訊會先與企業了解需求功能，同時企業也須對公司各流程與策略進行一次內部疏理，並思考下列問題，協助企業擬定更全面性的客製化 ERP 系統規劃：

一、面對 ERP 廠商

現有的套裝系統是否可以擴充與調整？
ERP 廠商可提供的客製化彈性程度是多少？
調整 ERP 客製化系統所需費用、維護成本為多少？

二、面對企業內部

需要客製化 ERP 系統的原因是什麼？
期望為企業解決什麼問題，或帶來什麼幫助？
期望的系統開發時程為多久？
系統開發總成本為多少？

Step2：客製化規劃

假設企業對於客製化 ERP 系統的功能較不了解，可以先定義出自身需求，並請資歷豐富的專業系統顧問參謀討論。已輔導超過 10,000 家企業成功數位化轉型的鴻越系統顧問，會根據自身經驗累積，提出適當的建議與優化方向，待企業得到滿意的客製化 ERP 系統提案後，系統顧問會擬定下述 2 份檔案，經企業確認無誤後便開始開發及撰寫程式。

訪談內容與流程規劃撰寫為訪談表
以程式面角度撰寫規格說明書

Step3：開發+測試

前期先完善且全面了解企業需求後，可以幫助程式設計師在開發 ERP 客製化系統時，更有效率地撰寫程式設計及程式參數，並最大限度降低產生錯誤數據的可能性。

程式設計師會於時間排程內，完成客製化 ERP 系統的開發，並先模擬企業流程與操作方式來進行測試，若測試階段已達到預期要求，便會進入最後1個階段 – 導入與驗收。

Step4：導入+驗收

鴻越的系統顧問會輔導企業將 ERP 客製化系統導入上線，並提供3個月保固，若驗收沒有問題，便會將此專案結案。而即使專案結束了，鴻越仍會提供以下服務，協助企業人員簡單上手 ERP 系統，並為企業帶來實際幫助與效益！

在地化原廠即時服務
定期優化 ERP 系統
提供線上的 ERP 軟體進修課程

延伸閱讀：如何導入 ERP？認識 5 個 ERP 導入階段，輕鬆掌握導入流程！

ERP 客製化成功導入案例 – 螺絲加工代工業

1. 導入 ERP 客製化系統的動機

五金加工行業的工藝流程複雜，光是一個產品成型，往往需要經過好幾道工序，並對應不同的處理設備及人員。因此在生產加工環節，很重視每一個步驟都要詳細記錄，以確保生產運行，但此案例的螺絲加工代工業，因出現以下狀況，使企業開始需要導入客製化 ERP 系統來輔助生產運作順利進行。

無法即時掌控加工製程進度，導致產品品質有問題時無法追溯
製造過程未採用雙單位系統，無法取得精準的數量及重量
進貨時的容器標示卡需要列印

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2. 導入的 ERP 模組

了解企業需要客製化 ERP 的動機後，鴻越資訊建議導入以下 4 個模組，並針對需求，將容器標示卡經由系統列印，重量自動換算數量。此外，由於企業生產環境多為越籍勞工，因此將系統畫面精簡化並增加越文，以便現場人員閱讀及輕鬆上手。

採訂管理
庫存管理
帳款管理
生產管理

延伸閱讀：中小製造業 ERP 怎麼選？ 4 大方向找到合適的 ERP 系統！

3. 使用 ERP 客製化系統後的效益

導入 ERP 客製化系統後，明顯為企業帶來以下轉變：

進貨時可以列印容器標示卡，方便現場管理物料
進貨單可自動將容量換算為數量，取代人員手動計算的程序，避免人為錯誤機率及節省時間成本
使用 PK-ERP 的 WEB 介面只需經由掃條碼功能，不再需要手動輸入，讓系統操作介面更簡單上手
系統增加越文說明，讓越籍勞工能輕鬆閱讀，以提升生產效率及進度

ERP 客製化首選鴻越，滿足各行各業所期望的經濟效益！

隨著科技發展及進步，各產業企業為提升競爭力，開始發展出自己的企業流程，並逐步邁向數位化，這時各產業對 ERP 系統需求不再是單純的套裝系統，而是要能因應企業期望及營運模式的客製化系統！ ERP 客製化首選鴻越資訊，擁有 21 年商用軟體及產業經驗，透過專業角度，結合企業需求及問題，擬定專屬的客製化 ERP 系統，為企業營運作業找到一條更有效率的捷徑！投資小錢，讓 ERP 系統為企業賺大錢，想了解更多資訊就立刻聯繫系統顧問！